P: Como é o serviço pós-venda da sua estação de carregamento de veículos elétricos?
A:1/Construiremos um grupo de serviço whatsapp/skype/wechat com engenheiros técnicos e líder da empresa, se necessário;
2/Fornecemos serviço online 24 horas por dia, 7 dias por semana, por isso é bem-vindo a contactar-nos sempre que precisar;
3/Vamos trocar a parte gratuitamente durante a garantia se não-danos humanos, para outros problemas, gostaríamos de fornecer ao cliente a parte ao custo original.
P: Como é o seu método de pagamento?
A:Tal como outros fornecedores de estações de carregamento, normalmente 30%-50% depósito e saldo pago antes do envio, exigência especial cliente por favor entre em contato conosco para mais discussão.
P: Quanto tempo é o seu prazo normal de entrega?
A: 1/Para carregador de equipamento em estoque, pode organizar o envio imediatamente após confirmar a encomenda;
2/Para carregadores de corrente alternada personalizados de menos de 100pcs,normalmente 7-15 dias;
3/Para carregadores eléctricos de corrente contínua sob medida inferiores a 100pcs,normalmente 15-25 dias;
P: Posso usar o meu próprio cartão ou aplicativo nas suas estações de carregamento de carros elétricos?
A: Normalmente, o cartão RFID e o aplicativo têm de identificar o nosso carregador elétrico, por isso vamos fornecer-lhe 3 cartões RFID gratuitos para cada
Carregador.
P: Será que o carregador do seu carro elétrico carrega mais devagar no inverno?
A:A estação de carregamento elétrico pode precisar de um tempo de aquecimento um pouco mais longo antes de funcionar normalmente, mas esta é uma mudança muito pequena, não irá influenciar a potência de saída, por isso podemos ignorar esta influência.
P: Pode fornecer um vídeo de como instalar o carregador do veículo elétrico?
A:Sim, temos o vídeo do guia de instalação, é muito fácil e qualquer um que saiba um pouco sobre segurança elétrica pode terminar este trabalho, também estaremos prontos online para ajudar em qualquer possível pergunta.
P: Como posso tornar-me a sua agência exclusiva?
A:Só se tiveres esse interesse, podes ser nosso agente se não tivermos um agente exclusivo no teu mercado.
Se você quiser ser um agente exclusivo, teremos uma quantia anual de vendas, bem-vindo para discutir mais detalhes, estamos abertos a qualquer conselho construtivo.
